FAQs
Häufig gestellte Fragen
1. Welche Produkte bieten Sie an?
Wir bieten hochwertigen Rollrasen in verschiedenen Sorten, Rasensamen, Dünger sowie Maulwurfsperren an.
2. In welcher Einheit wird der Rasen verkauft?
Der Rasen wird pro Quadratmeter (m²) verkauft. Sie können genau die Menge bestellen, die Sie benötigen.
3. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge beträgt 1 m².
4. Gibt es eine maximale Bestellmenge?
Ja, die maximale Bestellmenge ist vom Transport abhängig und wird je nach Lieferbedingungen festgelegt.
5. Liefern Sie auch außerhalb von Herford?
Wir liefern innerhalb eines Radius von 50 km um Herford. Liegt Ihre Adresse außerhalb dieses Gebiets, ist nur eine Anfrage, aber kein direkter Kauf möglich.
6. Wie wird der Preis berechnet?
Der Gesamtpreis wird automatisch anhand der bestellten Fläche berechnet. Es gelten folgende Staffelpreise:
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Bis 50 m²: 3,14 €/m²
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Ab 50 m²: 2,90 €/m²
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Ab 150 m²: 2,70 €/m²
Die Lieferkosten werden separat berechnet.
7. Welche Lieferoptionen gibt es?
Sie können wählen zwischen:
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Lieferung mit unserem eigenen LKW, oder
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Abholung vor Ort
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Bis 50 m²: 3,14 €/m²
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Ab 50 m²: 2,90 €/m²
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Ab 150 m²: 2,70 €/m²
Die Lieferkosten werden separat berechnet.
8. Wann erfolgt die Lieferung?
Bei Bestellung bis 14:00 Uhr erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag vormittags. Ein Wunschtermin ist möglich. An Sonn- und Feiertagen liefern wir nicht.
9. Kann der Rasen zurückgegeben werden?
Nein, eine Rückgabe ist ausgeschlossen, da es sich um verderbliche Ware handelt.
10. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren:
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PayPal
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Zahlung bei Abholung
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Zahlung bei Lieferung (z. B. direkt beim Fahrer)
Je nach Produktart können bestimmte Zahlungsarten eingeschränkt sein.
11. Verkaufen Sie auch an Firmen oder nur an Privatkunden?
Wir verkaufen ausschließlich an Privatkunden. Alle Preise werden als Bruttopreise (inkl. MwSt.) angezeigt.
12. Kann ich Zubehör wie Dünger oder Rasenkühlung hinzufügen?
Ja, im Bestellprozess können Sie optional Rasenkühlung sowie Zubehör wie Dünger hinzufügen.
13. Ist die Bestellung das ganze Jahr über möglich?
Der Versand kann saisonal eingeschränkt sein. Die aktuelle Verfügbarkeit wird im Shop angezeigt.
14. Ist Ihr Onlineshop rechtssicher?
Ja, unser Shop ist DSGVO- und BFSG-konform und enthält alle erforderlichen rechtlichen Seiten wie Impressum, Datenschutz, AGB und Widerrufsbelehrung.
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